1. Ámbito de Aplicación y Acceso a la Plataforma

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación comercial entre BIBO olis i vins S.L. (en adelante, "la Empresa") y los clientes profesionales del sector Horeca (en adelante, "el Cliente") a través de la plataforma www.smartfat.es. La tienda online tiene un carácter estrictamente B2B (Business to Business). El acceso y registro en la plataforma no es público ni automático. La Empresa validará previamente los datos fiscales y la naturaleza profesional del Cliente, habilitando su acceso desde nuestro sistema (back-end). Una vez dado de alta, el Cliente recibirá un enlace para establecer su contraseña, lo que le permitirá navegar por el catálogo y realizar compras bajo la tarifa personalizada asignada a su cuenta.

2. Precios e Impuestos

Dado el carácter B2B de la plataforma, todos los precios de los artículos mostrados durante la navegación en www.smartfat.es se expresan en Euros y no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) ni otros impuestos aplicables. El IVA correspondiente, que puede variar según la naturaleza y categoría del producto alimenticio seleccionado, se calculará y desglosará de forma transparente en la pantalla del carrito de la compra y en el paso final del proceso de pago, antes de la confirmación del pedido.

3. Logística, Entregas y Pedidos Segmentados

Debido a la naturaleza de nuestro catálogo y para garantizar la máxima frescura y eficiencia, www.smartfat.es opera con un sistema logístico mixto (envíos desde almacén propio y envío directo desde el productor o dropshipping).

Si el Cliente añade al carrito productos de diferentes categorías (por ejemplo, artículos secos envasados junto con productos frescos), el sistema dividirá automáticamente la compra en pedidos segmentados. Cada pedido segmentado operará de forma independiente en cuanto a preparación, expedición y tiempos de tránsito.

Cálculo de los Gastos de Envío Los costes de entrega no conforman una tarifa única global. Se evaluarán y calcularán de forma automática y previa al pago para cada pedido segmentado, basándose estrictamente en los siguientes parámetros:

• Código Postal (C.P.) de destino.
• Kilos totales de peso del pedido segmentado.
• Importe total en euros del pedido segmentado.
• Naturaleza del transporte requerido para garantizar la cadena de conservación (transporte seco, transporte en frío o transporte en frío-congelado).

Todos los gastos logísticos derivados de esta segmentación se desglosarán de forma clara y transparente en la pantalla de pago antes de que el Cliente confirme y abone su compra.

4. Aspectos sobre el pago por medios electrónicos

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas